DIE KRAFT DER SONNE
UNSERE ENERGIE UND LEIDENSCHAFT
DEINE AUCH?
Wir sind SONNENKRAFT - führender Spezialist im Bereich umweltfreundlicher Gewinnung von Wärme, Wasser & Strom. Seit 30 Jahren beschäftigen wir uns mit erneuerbarer Energie und stecken all unsere Innovationskraft und Leidenschaft in die Entwicklung und Produktion von zukunftstauglichen Systemlösungen. Als österreichischer Marktführer vertreiben wir unsere hochwertigen Produkte “MADE IN AUSTRIA” in ganz Europa.
Unser erklärtes Ziel ist: jedes Gebäude in ein Kraftwerk für Sonnenenergie zu verwandeln! Machst du mit? Wir suchen für unser Team in St. Veit an der Glan eine/n
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Das ist dein Aufgabengebiet:
- Telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen
- Erstellung von Tickets und Dokumentation im Kundenservice-Tool
- Pflege von personenbezogene Daten mithilfe von Systemen und Datenbanken
- Freundliche, strukturierte und kompetente Arbeitsweise
- Problemanalyse und -bearbeitung auf 1st Level Niveau
Das zeichnet dich aus:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Kenntnisse SAP Service Cloud oder vergleichbare Programme von Vorteil
- Kommunikativer Teamplayer
- Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir unterstützen und fördern unsere Mitarbeiter und bieten zahlreiche weitere Vorteile:
- Langfristiger und sicherer Job in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Vision einer nachhaltigen Zukunft aus erneuerbaren Energien
- Marktkonformes Gehalt mit Überzahlung entsprechend den Qualifikationen und Erfahrungen
- Gute Work-Life-Balance durch Gleitzeit und Home-Office-Modelle
- Vergünstigter und abwechslungsreicher Mittagstisch sowie gratis Obst & Kaffee
- Firmenevents
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Stellenanzeige Mitarbeiter für Customer Service (m/w/d)